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侧目观赏 www.hbhrlj.cn 当华为遇到90后 发现以前坚持的价值观全错了

时间:2016-04-10 10:38:18 来源:腾讯科技 作者:文/leo叔叔 ? 图/腾讯科技

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当华为遇到90后

腾讯科技精选优质自媒体文章,文中所述为作者独立观念,不代表腾讯科技立场。

文/Leo叔叔(微信大众号:蓝血研讨)

最近,华为国际咨询委员会的顾问田涛先生援引荀子?劝说学篇中的“蓬生麻中,不扶逢直”的经典,直指所谓90后是“问题的一代”属于伪命题,并以华为例进行了论证。一时间引起业界哗然。那么,“90后一代”究竟是不是问题?“蓬生麻中,不扶自直”的经典解释,能否化解“90后”管理中的代际?;??成功如华为这样企业,其核心价值观与“90后”究竟能否匹配?

针对此,环球人力资源观察(GHRMedia)专访了中国“90后”研究第一人“leo叔叔”韩庆峰先生。Leo叔叔很多观点与主流不一致,咔嚓也不完全认同,但其视角倒也值得我们思考,现整理分享给大家。

蓬是否愿意生活在麻丛中?

Leo叔叔认为,90前的核心价值观是“成功”,90后的核心价值观是“幸?!?。

他说:华为一直在用极有竞争力的薪酬来吸引年轻人。对于60后、70后不用讲了,大家从小都受过穷,知道钱的好处。对于80后来讲,因为他们有内外双重的压力,所以通常只要给够钱,吸引和管理他们也是比较容易的。但是面对90后,我并不否认大部分的90后,如果给够钱同样可以管理好,但最重要的问题是站在塔尖上那三分之一的最优秀的90后,当你只是用薪酬来吸引他们的时候,他们会不会来?就算来了,他们能干多久?我访谈过不少从世界500强离职的管培生,他们很多都是不到半年的时候离开的,理由基本是一样的:公司给这么多钱,又不给我安排有意义的工作,我觉得这是在浪费生命!

对幸福的理解,他们叫做自由、自主、平衡。首先要保证他是自由的。所谓“蓬生麻中,不扶自直”,这里面有一个基本的假设:即蓬愿意生活在麻丛中,愿意与他们共生足够长的时间,然后顺着麻一起长高。如果他不愿意跟你玩了,甭管你的“麻”有多直,他们都不愿意在你这生长。不愿意跟你玩的很大一个原因是价值观的冲突,你宣扬的价值观他不喜欢,他就不会进入到你的组织,或者进入到你组织以后很快就会离开?;暮诵募壑倒郏骸耙钥突行摹?,“以奋斗者为本”,“长期坚持艰苦奋斗”。这些都是华为一直引以自豪的。但是在我看来,这三点跟90的以幸福为核心价值观,全部都是有冲突的。

华为的核心价值观错在哪?

传统做产品和业务的人,故意把自己的位置放低,说客户是上帝,但是当你真的把客户当成是上帝的时候,麻烦就来了,数以亿计的上帝,众口如何来调?把客户当中心的目的还是希望让这个产品好卖,好卖以后我可以出业绩,然后加薪升职,说到底,还是成功的逻辑。每个人最关心的其实只有一个人,那就是自己!所以今天对90后来讲,管理他们特别简单,你以他为中心,以员工为中心,然后再让员工把你对他的信任、感动传递给客户,形成一种价值传播链的时候,你就会发现:以员工为中心的前提下,以客户为中心也就实现了。

以奋斗者为本,表面上看起来没有太大的问题,但关键是奋斗的目的是什么,是为了成功,还是为了幸福?华为提出“以奋斗者为本”,但其真正提倡的还是成功。比同龄人更高的工资,更高的地位,在这个很有名气的公司上班,其实这些都是成功的维度。

“以奋斗者为本”,以前华为讲苦劳,但是后来也不讲苦劳了,只看成果?!胺芏贰闭飧龃士雌鹄幢纠淳涂喙?,听起来也不舒服,包括“坚持”,以90后们的逻辑来看,但凡需要坚持去做得事都是没有意义的,因为真正有兴趣的事是不需要坚持的,他自然而然就会发生。所以如果华为想吸引最优秀的90后,我建议将“以奋斗者为本”改为“以创造者为本”。

提到“长期坚持艰苦奋斗”,这个时代的局限性就更明显,老一辈从困难经济时代走来,首先解决的是生存问题,最终解决的是成功问题,而90后他们想要的却是幸福感,而“幸福感”无疑是华为文化中最欠缺的一个东西。

因此,问题非常清楚了,华为的基本价值观和90后的期望差距非常大,甚至是相悖的。所以无论麻有多直,但是蓬会不会来,这是个疑问。

首先,我们说中国有几千年的控制文化??刂朴泻么?,因为组织会比较稳定,相对来说效率也会比较高。从上世纪90年代至今,中国最牛的一些企业,他们的核心都是控制,华为、海尔、富士康其实都是以控制为核心的。

华为当然不是富士康这样的制造型企业,它以研发为核心。但是他们在经营理念中的“控制”核心是一致的。在“连环跳”之后,富士康在国内逐步用机械手替代了人工,在国外有廉价劳动力优势的地区重新开疆扩土,从某种意义上,富士康在中国的成功模式倒在了90后身上,那么我们同样有理由担心,华为会不会也会最终倒在90后身上呢?

我关注到田先生一直在谈华为的人性。但在我看来,如果华为管理的核心是控制,那么我们应该认识到,控制的本质实际上是反人性。但为什么华为它有这个资格、底气来谈人性的问题呢?因为它的组织里面确实设置了很多人性化的环节,但这依然改变不了华为以控制为核心的本质。富士康采用的是“权力控制”,而华为做的是“价值观控制”。我相信会有人提出反问,但我想问问,华为有没有多元化价值观,它会不会鼓励多元化价值观?不会的。所有的华为的人性其实都是基于基本价值观之下的,当然你可以说企业总之还是要有一条主线的。

华为将面临怎样的?;??

第一,他还可以招到人,但他一定招不到90后里最优秀的人。它招不到最好的人,他的创造力就会下降。第二个,他们很难面对未来90后这个消费群体,很难满足他们的需求。当90后成为社会主要价值人群的时候,如果华为的价值观跟这个人群是相冲突的,他就无法吸引核心人群,未来业绩就很难保持持续增长。

我个人以为,华为的选择也是多样的。最彻底的一条,请“70年后”的任正非先生安享晚年,让华为尽快进入一个“后任正非时代”。因为要任总去真正理解和接受90后可能他自己也会很痛苦,也近乎于一种苛求。但激流勇退是一种非常体面和荣耀的选择。如果不行,我还可以建议任总在华为开设一个“特区”,在“特区内”完全让90后进行自我管理,看看效果如何。事实上,华为现在的“灰度管理”也表明,华为内部具有一定的降低控制的需求,只是目前空间太小。今天的华为面对90后的影响,倒逼的力量可能还不够强。希望任总及更多的企业家们能够“走下神坛”,多跟活的90后接触。当你真的去走近他们的时候,你会发现他们一定能比我们干得更好,中国的未来在他们在手中!

“leo叔叔”韩庆峰先生:中国90后研究第一人,关系领域独立研究者;美国《快公司》2015中国商业最具创意人物100;前和弈(中国)咨询有限公司CEO,著有《轻有力—用90后思维管理90后》等书。

责任编辑:高永锋

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